開業前の告知では「いつから何を受け付けるか」、開業後の挨拶では「すでに始めた業務と利用方法」を伝えます。時期に合う動詞を選ぶだけでなく、予約受付と実際のサービス開始を分けて案内しましょう。
開業日と予約受付開始日を別々に確認する
店舗を開ける日より先に予約を受け付ける場合、二つの日付を同じ「オープン」で表さない方が伝わります。「開業日」「予約受付開始日」と名称を揃え、営業時間や定休日、連絡方法も現在の確定情報で記します。未定の事項を仮のまま公開しないようにします。
一部サービスだけ先に始める場合は、その対象を明記します。「すべて受付中」と読める挨拶を出した後に個別に断るより、提供できる範囲を最初に示した方が問い合わせの行き違いを減らせます。

公開する時点に合う3文例
01|開業前の正式な告知
[事業名]は[開業日]に開業いたします。[提供する業務]を取り扱います。ご予約は[受付開始日]から[受付方法]にて承ります。営業日時・所在地等の詳細は[案内先]をご覧ください。どうぞよろしくお願いいたします。
02|開業後の挨拶
[開業日]、[所在地]に[事業名]を開業いたしました。準備に際しお力添えくださった皆さまに、心よりお礼申し上げます。現在、[提供中の業務]を[受付方法]で受け付けております。今後ともよろしくお願いいたします。
03|予約だけを先に受け付ける
[サービス名]の予約受付を[日付]から開始いたします。サービスのご提供は[開始日]以降となります。お申し込みは[方法]へお願いいたします。空き状況や条件は[確認先]にてご案内しております。

日程変更は、元の告知も直す
開始日が変わったときは、新しい投稿を一つ出すだけでは古い情報が残ります。公式サイト、プロフィール欄、予約ページ、配布済み案内からたどれるページなど、告知した場所を確認します。予約済みの人に影響する変更は、不特定多数向けの投稿とは別に個別連絡が必要かを判断します。
閲覧した人が次にできることを一つ示す
問い合わせ先、予約ページ、来店方法を並べる場合は、用途ごとの窓口を明確にします。予約はフォームのみなら、SNSの返信でも確定するような書き方をしません。地図や営業時間も実際の案内へ揃え、開業後に告知を固定表示するなら、時制を見直してください。

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開業を支えてくれた方へのお礼は別の用件に
告知を受け取った人へ品物の購入や紹介を義務づけるものではありません。以下は、準備でお世話になった方へ個別にお礼をする場合の参考です。贈答の可否を確認したうえで、人数に合う茶菓などを選びます。
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